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24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从春兰空调开始随着我国人民的生活水平日益提高.空调已成为人们日常生活中必不可少的电器.随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加.给用户的日常生活带来了很大的不便!西安春兰售后服务中心成立于2009年.自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准.以"我用心.你放心"的服务精神促进企业发展壮大.以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会.使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取得了良好的经济效益和社会效益.
西安春兰空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(西安春兰空调维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
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公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业方针:科学管理.质量第一,优质服务.信誉第一
三.企业目标:创一流的品牌
四.员工宗旨:做一流的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人才理念:唯才是用
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
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西安春兰空调的企业目标:
努力打造春兰空调服务品牌强化员工品牌服务意识.
事在人为:春兰问题变化很多相信没有解决不了的问题!西安春兰空调中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切.沟通解决一切!不论问题能否及时解决.及时赶到客户家中或公司为第一要务.我们将采用互动的方式.为客户提供最大程度的帮助和支援.必备工具和配件不离身员工随身携带.
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